bonprix – its me

Programm-Testmanager im Konzernverbund - auf der Suche nach einem Allround-Talent

Das Unternehmen

bonprix ist ein internationales Modeunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg. bonprix greift die neuesten Trends auf und übersetzt sie in inspirierende Mode für viele Anlässe und in vielen Styles und Größen. Fünf eigene Marken und jeden Monat eine neue Kollektion sind für die Kund*innen gute Gründe, die Mode in den weltweiten Onlineshops, im Katalog im Store in der Hamburger Mönckebergstraße wieder neu zu entdecken.

Ein Konzept, das aufgeht: bonprix zählt zum Beispiel zu den Top 10 der umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland (Studie „E-Commerce-Markt Deutschland 2020“ von EHI Retail Institute / Statista). Auch international ist bonprix erfolgreich. Mittlerweile gibt es bonprix in 30 Ländern. Damit ist bonprix eines der umsatzstärksten Unternehmen der Otto Group. Ein Erfolg, den bonprix seinen rund 4000 Mitarbeiter*innen weltweit verdankt – und den zufriedenen Kund*innen.

Die Aufgabe

Mit dem SAP-Einführungsprojekt wurde bei bonprix nach dem LIVE-Gang für die Ländergesellschaft Österreich auch SAP für Deutschland ausgerollt. Dabei mussten massive Änderungen an den bisherigen systemischen Anbindungen durchgeführt werden. Unter anderem wurde das zentrale logistische System der Muttergesellschaft „ausgebaut“ und ein neues ebenfalls SAP basiertes System beim Logistikdienstleister eingeführt. Ferner musste für die Ländergesellschaft Österreich und andere Länder mit eigenem Lager ein eigenes SAP (EWM) Lagersystem eingeführt werden.

Gesucht wurde ein Teilprojektleiter Test, der in einem firmengruppenübergreifenden Programm zur SAP-Einführung die Testaktivitäten plant, verantwortet und durchführen lässt. Der Fokus lag dabei auf einer hohen Qualität, um ohne Störungen im Konzernverbund das neue System produktiv zu setzen. Der dafür geeignete Kandidat muss die Qualität immer im Blick haben, sich gut mit allen Beteiligten vernetzen, aber auch kommunizieren und anleiten können.

Die Lösung

In enger Zusammenarbeit mit der Programmleitung und den verantwortlichen Testmanagern der Konzernunternehmen wurde eine gemeinsame Planung entwickelt und über Meilensteine miteinander verzahnt. Ferner wurde ein gemeinsames Testkonzept auf Basis der bonprix-Vorgabe erstellt, um sicherzustellen, dass die Testphasen aufeinander abgestimmt sind und die notwendige Reife der einzelnen Teillieferungen vorliegt. Bei dem bonprix-Projekt wurden mehrere Testkoordinatoren mit eigenen Verantwortungsbereichen aufgebaut und als Team etabliert, das vertrauensvoll zusammengearbeitet hat. Einer weiterer Schlüssel zum Erfolg war, dass das Testvorgehen mit dem Rolloutvorgehen verzahnt wurde und viele integrative Rollout Entscheidungen frühzeitig (auch unter Last) erprobt wurden.

Das Vorgehen zeichnete sich aus durch:

Bündelung der Vorhaben in einem Programm mit einem Programm-Testmanager
Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Programmbeteiligten aus vier Konzern-Unternehmen
Aufbau eines Management-Reportings
Personalunion Programm- und Projekt-Testmanager
Ein gemeinsames Testkonzept im Konzernverbund inkl. Teststrategie, Testplan und –vorgehen
Massendatentest im Konzernverbund
Taskforce-Modus im Konzernverbund, wenn nötig
Aufbau eines Testkoordinatoren Teams für alle notwendigen Teilbereiche/-phasen mit relevanter Expertise im Projekt
Einbindung des Testmanagers in die Gesamt-Programmplanung
Planung und Steuerung aller Testressourcen über das Teilprojekt Test
Frühe Erprobung Rollout relevanter Szenarien im Test
Aufbau und Einführung von Testautomatisierung für Regressionstests und Testdatenbereitstellung

Nutzen für den Kunden:

Abgestimmte Testplanung im Konzernverbund
Ausgezeichnete Vernetzung im Konzernverbund
Steuerung aller Testressourcen aus einer Hand
Professionelles, agiles und tatkräftiges Testteam
Drei reibungslose Rollouts in Produktion im Konzernverbund ohne produktive Störungen
Transparentes Reporting über alle Testfortschritte im Programm
Automatisierte Regressionstests
Know-How-Transfer und Coaching für die internen Mitarbeiter

Kundenfeedback

Für die Programmleiterin Katrin Behrens hat sich der Einsatz von Peter Moser im eigenen Haus bezahlt gemacht: „Für unser SAP-Einführungsprojekt haben wir Peter als ausgewiesenen Testexperten gewinnen können. Er hat uns hervorragend bei der Planung, dem Aufbau und der Durchführung unserer Tests in einer komplexen Systemlandschaft unterstützt. Dabei behält er mit seinem hohen Qualitätsbewusstsein nicht nur das Detail im Blick, sondern auch das große Ganze und das Machbare.“